En 2006, comenzamos a utilizar SMART IT para la administración del Help Desk de Adidas Group en México. Y por su calidad e innovación, en menos de dos años lo implementamos en toda América Latina. Excelente, siempre funcionando como lo prometen.
Ignacio Loyola - IT Manager Mexico
adidas Group LATAM
Servicios
Estamos seguros que podemos ofrecer una solución integral a la medida exacta de las necesidades, actuales y futuras, de su organización
Esto se basa en el conocimiento y experiencia de nuestro personal el cual se encuentra altamente capacitado y comprometido con la satisfacción total de nuestros clientes; así como en el manejo e implementación de herramientas y aplicaciones. Le ofrecemos:
- Flexibilidad para atender cada una de sus necesidades
- Una extensa gama de servicios administrados
- Soluciones Open Source o
- Soluciones comerciales líderes en el mercado
Conozca más sobre las características y los beneficios que nuestros servicios pueden traer a su organización:
Infraestructura que centraliza las funciones de monitoreo y que opera las 24 horas del día los 365 días del año
Monitoreo y administración de la infraestructura de seguridad sin importar el número de usuarios de su red ni su ubicación geográfica.
Atención a requerimientos de diseño, implementación, configuración, administración y soporte de las principales tecnologías y plataformas de cómputo y comunicaciones.
Desarrollo de aplicaciones a la medida de sus necesidades a través de la implementación de las tecnologías y metodologías de mayor uso a nivel internacional.
Envío de campañas publicitarias a los segmentos industriales, educativos, comerciales y público en general, mediante el empleo de robots de correo.
Mediante personal especializado se diseña un modelo de recolección de datos y análisis el cual puede ser soportado por herramientas como: Analizadores de Protocolos, Monitores SNMP, Monitores de Rendimiento de Aplicaciones, entre otros
El objetivo principal es determinar el nivel de seguridad informática real brindado por la plataforma tecnológica de cada organización y a partir de ello establecer las directrices para alcanzar el nivel de seguridad óptimo.
Servicio de alta disponibilidad y soporte especializado en el momento que se requiere.